Заметки за "Апрель, 2012"

Серверы Česká Spořitelna находятся в Канаде

Намедни установил в Оперу плагин Flag Button и теперь вижу расположение сервера сразу при загрузке страниц. Порой это очень полезно. Например, сегодня меня чрезвычайно удивило размещение веб-серверов крупнейшего чешского банка Česká Spořitelna. Он обслуживает и мои счета.

Проверил по всем WHOIS — IP-адрес 67.212.74.82 с интернет-банкингом и даже офсайтом действительно находится в Канаде, славном городе Оттава. В Сети найти ответ на целесообразность размещения столь критичных приложений за океаном не удалось.

В этом разрезе перестает казаться удивительным размещение в Германии моих популярных камчатских веб-проектов.

Сбербанк приходит в Чехию

Незаметно кит российской банковской сферы подобрался к стабильной чешской экономике. Еще летом Сбербанк объявил о своем желании приобрести восточноевропейскую группу Volksbank. Но ведь немало идет сделок по поглощению, которые заканчиваются ничем, я не придал значения новости.

Но весной покупка подошла к финальной черте и Сбербанк, боюсь, все-таки придет на чешский рынок банковских услуг: отделения Volksbank начнут работу под брендом Sberbank. За вход в Чехию, Словакию, Румынию и ряд других стран Сбербанк заплатил всего лишь порядка 500 млн евро. Да, большой популярностью Volksbank не пользуется. Надеюсь, Почта России тоже вскоре объявит о планах по экспансии на чешский почтовый рынок и научит чехов возить письма на собаках.

Стоит отметить, что русский корреспондент задал заместителю председателя правления Сбербанка идиотский вопрос о планах по созданию спец. предложений для русскоговорящих жителей Чехии. К счастью, представитель банка не сел в лужу и мягко ушел от ответа — ведь где это видано, чтобы фирма занималась дискриминацией по национальному признаку. Вероятно, чешский Водафон должен иметь бонусы для англоговорящих клиентов, а в супермаркетах Альберт и вовсе обязаны ввести дисконтные карты для носителей нидерландского языка.

С нетерпением жду такого же развала Volksbank в руках Сбербанка, как в текущем году — авиакомпании Malév под крылом Аэрофлота или объявление Czech Connect Airlines себя банкротом через месяц после привлечения российских инвесторов. Увы, Европа — не Россия, государственных протекциях не выехать.

О личном

Мой опыт общения со Сбербанком закончился в 2009 году перед отъездом в Чехию. Я обратился в отделение для снятия остатков президентской стипендии (ее перечисляют только в Сбербанк). В очереди из 10 человек я простоял около полутора часов (а альтернатив-то нет), не менее 5 посетителей в первые же 10-20 минут ожидания в сердцах разочаровывались в Сбербанке и уходили. Основную клиентуру банка составляли (и, боюсь, составляют) пенсионеры и вонючие бомжи. Но причина не в конкретном отделении, а самой совковой системе Сбербанка — миллион бумажек даже для примитивных операций, неквалифицированные сотрудники (адекватно зарплате) и отсутствие мало-мальских инвестиций в оборудование. Не менее смешно выглядело заявление кассира о невозможности выдачи мне 20 тысяч рублей — меня попросили снять 10 и обратиться за оставшимися 10 в следующий день. Видимо, я обратился в банк для нищих — эта ситуация напомнила мне получение перевода на Почте России (увы, Рапида выводила только на почту), где мне 4000 рублей собирали по всему не такому уж и маленькому отделению.

Примечательно, год от года прибыли Сбербанка бьют все новые рекорды, а обслуживание все на том же хамском уровне. Нищета, совок, некомпетентность.

Рекомендую блоги

  • EngineerAbroad — блог семейной пары о работе инженерами в Чехии после ЧВУТ
  • Familiafarm — блог Дарьи Павлович о жизни в Чехии
  • Simakhin — блог о полетах, самолетах и Чехии
  • Подебрады.ру — мой основной блог о Чехии и курсах чешского